Maquina granito

Respondida
Niterói - RJ
07/08/2024 às 22:15
ID: 194750655
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAcabei de fazer a compra dessa maquininha através do Banco Inter. Já entrei no portal Granito para verificar essa senha de configuração e codigo PDV, mas não consta em lugar algum. Também tentei atendimento pelo chat, mas nunca consegui falar com ninguém.
Vi também que esse é problema recorrente.
Ainda estou sem usar a maquininha e aguardo o contato de vocês. Peço que seja preferencialmente por email ou Whatsapp, porque o contato telefonico é bem demorado.
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Resposta da empresa
09/08/2024 às 18:13
Olá Júlio Cezar,
Esperamos que esteja bem!
Estamos aqui para auxiliar o crescimento do seu negócio, e nosso objetivo é proporcionar sempre a melhor experiência para nossos clientes.
Encaminhamos por e-mail e em mensagem no seu WhatsApp, no número cadastrado, o passo a passo completo para a configuração do seu equipamento. Estamos à sua disposição para qualquer assistência adicional que você possa precisar.
Ficamos imensamente felizes com essa nova parceria, e faremos de tudo para ajudar a impulsionar o seu negocio.
Forte abraço,
Eliane e Equipe Reclame Aqui.