O valor não caiu na conta depois q passei o cartão do cliente inter 11

Olá, Apolonio!

Recebemos sua manifestação sobre a dificuldade no processo de estorno e o atendimento recebido. Desde o dia 25/06, quando assumimos a responsabilidade por sua solicitação, tentamos entrar em contato por todos os meios disponíveis para obter as informações adicionais necessárias para resolver a situação de forma eficiente.

Entendemos a importância da agilidade em processos que envolvem transações financeiras e estamos comprometidos em resolver seu caso com a máxima prioridade. Como sua solicitação envolve procedimentos, precisamos da sua confirmação para seguir com a ação correta, garantindo segurança e evitando qualquer ação indevida em seu cadastro. Esse cuidado está alinhado às boas práticas de atendimento e à necessidade de consentimento do cliente para alterações contratuais.

Previstos no Código de Defesa do Consumidor (CDC)
O CDC garante o direito à informação clara e adequada (art. 6, III).
Também exige consentimento do consumidor para alterações contratuais.
Encaminhamos também um e-mail solicitando a confirmação:

Caso tenha outras dúvidas ou necessite de mais informações, utilize um de nossos canais de atendimento:
Central de Relacionamento transações, consultas e informações:

3003-4070 (capitais e regiões metropolitanas)
0800 940 0007 (demais localidades)

Atendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Atendimento via chat:
Acesse www.bancointer.com.br ou o aplicativo Inter.
Atendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Conte conosco.

Atenciosamente,
Inter Pag.