Inter Pag

Reclamar dessa empresa

Raposos - MG

24/08/2026 às 15:55

ID: 257249711

No mês de abril, tive que encerrar o CNPJ da minha MEI em razão de um desenquadramento de empresa, sendo necessária a abertura de uma nova empresa (ME) com um novo CNPJ.

Para evitar qualquer transtorno no recebimento dos pagamentos, atualizei previamente meus dados bancários junto à InterPag e entrei em contato com os canais de atendimento para comunicar a alteração e garantir que os depósitos futuros fossem realizados corretamente.

Como não obtive uma solução efetiva pelos canais convencionais, registrei uma reclamação junto à Ouvidoria em 24/04, sob o protocolo n *****. Após diversas interações, cobranças e reclamações (inclusive aqui: IDs: ***** e *****), os valores referentes aos meses passados foram finalmente depositados.

Entretanto, em relação aos recebíveis deste mês de AGOSTO, ao perguntar a empresa se poderiam já programar uma data para envio dos valores, fui informado de que a solução seria abrir uma nova reclamação aqui.

Ressalto que toda a documentação solicitada, bem como os novos dados bancários, foram enviados à empresa há bastante tempo. Ainda assim, o processo permanece sem qualquer conclusão ou previsão concreta, comprometendo minhas finanças pessoais, uma vez que dependo desses recursos.

Diante do exposto, peço-lhes apenas o envio emediato da transferência (PIX) dos valores retidos neste mês de agosto.