Perda de acesso ao extrato de vendas
Resolvido
Guapimirim - RJ
02/09/2026 às 15:28
ID: 258055343
Para facilitar, este foi o texto que você usou da última vez: Solicitei o recolhimento da minha maquininha Interpag e fui prontamente atendida. Ao solicitar o recolhimento, a atendente me perguntou se eu gostaria de cancelar o cadastro e eu disse que sim, só que eu não sabia que eu perderia o acesso ao site/extrato das vendas, pois não fui informada que isso aconteceria. Para mim era o cadastro na maquininha, jamais imaginei que perderia todo o acesso. Preciso do extrato para fazer minhas conferencias fiscais.
Cnpj
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Resposta da empresa
03/09/2026 às 08:09
Olá, Jaline!
Agradecemos por compartilhar sua solicitação e a oportunidade de esclarecer a situação apresentada.
Conforme verificado, sua solicitação de cancelamento foi prontamente atendida, e, para garantir que você tenha acesso às informações necessárias para suas conferências fiscais, enviamos a agenda completa em anexo para validação. Reafirmamos que estamos sempre atentos às necessidades de nossos clientes e seguimos à disposição para prestar o suporte necessário.
Caso precise de mais informações ou tenha dúvidas adicionais, nossa equipe está disponível para auxiliá-lo(a) através dos seguintes canais de atendimento:
Central de Relacionamento:
3003 4070 (capitais e regiões metropolitanas)
0800 940 0007 (demais localidades)
Chat: disponível pelo site ou aplicativo do Banco Inter.
Nosso atendimento está disponível 24 horas, todos os dias.
Agradecemos novamente pelo contato e reforçamos nosso compromisso em continuar oferecendo serviços de qualidade e suporte eficiente. Estamos à disposição para qualquer necessidade futura!
Atenciosamente,
Equipe Inter Pag.
Consideração final do consumidor
03/09/2026 às 10:52
Atendimento extremamente excelente. Atendente super solicito, educado e tudo mais. Parabéns!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10