Péssimo atendimento e demora no crédito de vendas em maquininha de cartão.
Não respondida
Catalão - GO
03/09/2026 às 15:04
ID: 258138391
No dia 02/09 realizei uma venda na maquininha de cartão desse banco, que era para ser creditado na conta no dia 03/09. Não foi, em contato por telefone com o banco, foi que me dei conta do péssimo atendimento deles por ligação, são atendentes despreparados, sem o menor treinamento, duas tentativas de cancelamento da maquina a ligação foi desligada. Mais duas ligações para saber onde esta meu dinheiro que também foi desligada. É ridículo! Jamais passei um transtorno desse tamanho, agora eles vão verificar quando eles quiserem, nenhum dos atendentes sabe de fato como é o processo do banco, cada um fala uma coisa, fala um prazo. Estamos desde janeiro com esse banco, e jamais voltaremos a utilizar.