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Reclamar dessa empresa

Além Paraíba - MG

02/07/2024 às 08:21

ID: 192004309

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Mais uma vez em questão de dias preciso recorrer ao Reclame aqui para resolver problemas com essa empresa, estou com duas situações sem solução:

Primeiro: O portal onde administramos os pagamentos de recorrência saiu do ar e não consigo falar com a central pelo ******* ******* ******* é insuportável ficar ouvindo musica de espera e depois a ligação cai do nada.
Link do Portal que não está funcionando: https://*******

Segundo: Estamos com um chamado para troca de máquina, onde um responsável compareceu até o local, porém a maquina que trouxeram é de um modelo totalmente diferente da nossa, a minha máquina é uma D210 e trouxeram uma D200. Como o técnico não soube explicar o motivo do erro, pois na abertura do chamado eu informei o modelo correto, nós rejeitamos a troca e desde então estamos a ver navios, assim que conseguir mudar meus clientes para outra operadora vamos encerrar as atividades com essa empresa, por que não tem como trabalhar desta maneira.

CNPJ da Empresa: 05.*******.*******/*******15