Inter Pag

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Linhares - ES

12/05/2026 às 19:23

ID: 248381809

Olá,

Realizei uma venda no valor de R$ 540,00 no dia *****, às *****, porém o valor ainda não foi creditado em minha conta.

Gostaria de verificar qual é o prazo de recebimento atualmente configurado para minha conta, tendo em vista que não encontrei essa informação disponível na plataforma. Solicito também um posicionamento referente ao recebimento desse valor.

Entrei em contato anteriormente com a Inter e fui orientado pela atendente ***** a tratar diretamente com a InterPag. No entanto, não obtive êxito nas tentativas de contato, considerando que o chat informado não funciona. Além disso, foi disponibilizado um contato via WhatsApp e telefone, porém o número informado para atendimento via WhatsApp aparentemente não existe ou não está disponível.

Ressalto ainda que, conforme informado no ato da venda, o prazo de recebimento seria de 1 dia útil, o que até o presente momento não foi cumprido, considerando que hoje já corresponde ao segundo dia útil após a transação.

Diante da ausência de suporte funcional e da não compensação do valor, solicito a gentileza de verificar a situação com urgência e adotar as devidas providências para regularização do recebimento.

Aguardo retorno.