BANCO SEGURO NÃO ATENDE MI HAS LIGAÇÕES NO TELEFONE **************

Respondida
Salvador - BA
28/02/2024 às 10:00
ID: 183496751
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesESTOU HÁ MAIS DE UM MÊS TENTANDO FAZER UMA PORTABILIDADE PARA O BANCO OLÉ E O BANCO SEGURO NÃO ESTÁ PERMITINDO, POIS ESTÁ RETENDO ILEGALMENTE A MINHA MARGEM. PARA PIORAR, O BANCO SEGURO BLOQUEOU O MEU TELEFONE E O MEU CPF E TODAS AS VEZES QUE TENTO ENTRAR EM CONTATO NÃO SOU ATENDIDO POR TELEFONE. SOLICITO SER ATENDIDO POR TELEFONE E SOLICITO A LIBERAÇÃO DA MINHA MARGEM PARA EFETIVAÇÃO DA MINHA PORTABILIDADE, QUE É UM DIREITO MEU E ESTÁ SENDO DOLOSAMENTE RETIDA PELO BANCO SEGURO.
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Resposta da empresa
04/03/2024 às 12:53
Olá, DIMITRI!
Identificamos que você nos enviou outra solicitação, com o mesmo conteúdo, através do atendimento que já está sendo tratada pelo ID RA: 182960563
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Solicitamos que acompanhe a tratativa junto a reclamação inicial.
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Atenciosamente,
Banco Seguro.