Deveriam aceitar google pay por aproximação na maquininha moderninha pro

Resolvido
Natal - RN
22/03/2022 às 14:13
ID: 140493845
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesJá faz algum tempo que não uso mais cartão de crédito nos estabelecimentos, somente google pay, tanto pela segurança que ele trás, quanto pela comodidade de só usar o celular e nem precisar de documentos.
Agora é uma [Editado pelo Reclame Aqui] ter de ver que se a máquina for moderninha ou qualquer outra da pagseguro, não vou poder usar meus cartões via google pay, e vou ter de recorrer ao pix.
Minha reclamação é mais um pedido para ajeitarem isso e finalmente com somente meu celular conseguir pagar com cartões nas maquininhas da moderninha.
E parabéns vocês tem uma capilaridade muito boa no mercado de maquininhas, mas ajeitem isso, pois fica meio contrangedor a situação as vezes, o cartão não passar pois não foi aprovado, e não é por limite mas porque a maquininha não aceita.
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Resposta da empresa
25/03/2022 às 12:54
Boa tarde Enzo, esperamos que esteja bem!
Esclarecemos que as máquinas do PagSeguro são equipadas com a tecnologia NFC, que permite que aparelhos ou objetos se comuniquem quando estão próximos uns dos outros. Basta aproximar o cartão de débito ou crédito do leitor, no caixa, para que a compra seja efetuada. Não há mais a necessidade de inserir ou passar o cartão no leitor. Até mesmo a senha se torna dispensável em alguns casos. Esse tipo de pagamento também pode ser feito com outros dispositivos, como pulseiras, relógios e celulares equipados com NFC e sistemas adequados.
Normalmente, os cartões que possuem suporte para a tecnologia NFC possuem o símbolo da tecnologia estampado. Além disso, boa parte dos celulares e relógios inteligentes (como Apple Watch ou Samsung Gear) atuais já saem de fábrica com NFC. Basta instalar ou configurar sistemas de pagamentos disponíveis nas lojas de aplicativo para começar a usá-los. Alguns bancos exigem que o cliente digite a senha durante um pagamento via NFC, outros não. O PagSeguro respeita a regra estipulada pelo emissor de pagamento. Orientamos sempre consultar o emissor do cartão para ter mais informações sobre as regras de compra via NFC.
É possível encontrar cartões de diversas bandeiras com essa tecnologia habilitada. Porém, a Moderninha aceita apenas Visa e Mastercard para pagamentos via NFC.
• Somente as máquinas Moderninha Smart, Moderninha WiFi/Plus, Moderninha PRO atualizados com a última versão;
• Moderninha Plus: a partir da versão 3.13;
• Minizinha Chip 2: a partir da versão 2.3.1.0.
• Minizinha NFC
As nossas máquinas respeitam as regras estipuladas pelo emissor do cartão no momento da venda via NFC e alguns bancos exigem o registro da senha, mas outros não.
• Para vendas menores que R$ 50,00: não é necessário digitar a senha;
• Para vendas de R$50,00 até R$ *******,00: é necessário digitar a senha do cartão.
Ressaltamos ainda que com o aplicativo PagBank você compra créditos para utilizar em diversos parceiros:
-Google Play
-Uber
-iFood
-Spotify
-MineCraft
-PlayStation
-Steam
-Xbox
Para isso, é só fazer uma recarga com o saldo da conta. Veja como:
-Na tela inicial do App toque no botão Recargas;
-Selecione o serviço que deseja comprar créditos e em seguida vá em Comprar créditos;
-Digite ou escolha o valor que deseja e pressione Continuar;
-Confira o valor e finalize no botão Confirmar;
-Copie o ******* e insira no aplicativo ou site do serviço parceiro que você deseja usar.
Agradecemos o feedback direcionado à melhoria de nossos serviços.
Reforçamos que nos mantemos a disposição nesse mesmo canal de atendimento e em todos os demais.
******* ******* (Capitais e Regiões Metropolitanas)
******* ******* ******* (Outras localidades)
Fale conosco: https://*******
Atenciosamente,
Priscila S.
Reclame Aqui
Equipe PagSeguro
Consideração final do consumidor
22/06/2023 às 11:18
bom
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10