Empresa nao faz o reembolso após mandar máquina usada

Não respondida
Araucária - PR
28/07/2026 às 10:40
ID: 255015465
Comprei uma maquininha mini zinha chip 3 , a maquininha veio usada , fiz o pedido de devolução no mesmo dia e me informaram que bastava eu devikcer em uma agência dos correios que fariam o estono e ou reembolso na minha conta Pag Bank mesmo , fiz a postagem da mesma nos correios , em 15/04/2026 depois de uns 10 consultei minha conta e vi que ainda não haviam feito o reembolso, liguei novamente e me deram prazo de mais 15 dias , e hoje dia 28/07/2026 ainda não recebi o reembolso, liguei hoje novamente, com seguinte protocolo ***** e o atendente me deixou exatamente 29 minutos na linha e sempre falo que estava verificando e não me deu nenhuma informação, fui obrigado a desligar , pois tenho mais coisas para fazer no meu dia a dia , trem da falara de respeito com o consumidor, então , venho por esse caminho buscar uma solução.
Segue comprovante de postagem em anexo