Estorno da comprar de uma maquina de cartão

Olá, Igor !

Agradecemos pelo seu contato e lamentamos o transtorno relatado em relação à entrega de sua máquina PagBank.

Após análise, identificamos que a entrega foi impactada por fatores alheios ao controle do PagBank, como ex: ausência no local, endereço incompleto/inválido, recusa de recebimento, etc..


Ressaltamos que é muito importante manter os dados cadastrais, especialmente o endereço, sempre atualizados em nosso sistema. Isso garante que futuras entregas e comunicações sejam realizadas com sucesso e dentro do prazo previsto.


Reforçamos que o PagBank acompanha de perto o processo de envio por meio de parceiros logísticos e está sempre disponível para atuar prontamente em caso de intercorrências.


Seguimos à disposição para reavaliar a situação e, se necessário, providenciar a reemissão do cartão, garantindo que você tenha acesso aos nossos serviços o quanto antes.


Se possuir mais alguma dúvida, pode nos acionar nos nossos canais de atendimento abaixo:


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Se preferir, acesse a nossa página com as perguntas mais frequentes:

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Atenciosamente,

PagBank.