Fiz a venda na maquininha do pagseguro e não caiu na conta

Resolvido
Maringá - PR
12/04/2023 às 11:00
ID: 162740443
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a venda na maquininha do pagseguro e não caiu na conta, passei o cartão do cliente no debito no valor de R$ 38,00, verifiquei na conta e não caiu, verifiquei na maquininha e consta o valor passado concluído, mas até agora nada do dinheiro na conta..
Compartilhe
Resposta da empresa
01/05/2023 às 09:59
Olá Rodrigo!
Meu nome é Natalia sou do Reclame Aqui PagSeguro.
Tentei entrar em contato com você hoje as 09h49 no telefone (4*)9*8*7-7*1* mas não obtive sucesso (caixa postal/deixado recado).
Assim que recebemos a sua solicitação demos início as tratativas necessárias.
Você entrou em contato conosco informando que realizou uma venda e o valor ainda não tinha sido disponibilizado.
Identificamos que no mesmo dia a venda foi liberada no mesmo dia, seu plano de recebimento conosco é NA HORA porém as vendas podem demorar até 1h para ser disponibilizada.
Agradecemos a compreensão.
Caso você tenha mais perguntas, permanecemos à disposição através de nossos Canais de Atendimento:
Nossa central de atendimento permanece a disposição, nos números:
******* ******* (Capitais e Regiões Metropolitanas)
******* ******* ******* (Outras localidades)
Se preferir, acesse a nossa página com as perguntas mais frequentes:
https://*******
Se cuida!
Atenciosamente,
Ouvidoria PagSeguro.
Consideração final do consumidor
02/05/2023 às 08:25
.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8