Máquina PagBank não aceita Banco do Brasil

Resolvido
Brasília - DF
02/04/2024 às 11:15
ID: 185867793
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPossuo duas máquinas de cartão da PagBank e ambas não aceitam cartões do Banco do Brasil, independente da bandeira. Entrei em contato com a PagBank me pediram para entrar em contato com o Banco do Brasil, o banco me pede para retornar o contato a PagBank e fico nesse pingue pongue sem que resolvam meu problema, enquanto isso perco vendas.
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Resposta da empresa
08/04/2024 às 14:48
Olá, Izael, tudo bem com você?
Para nós, o que uma empresa tem de mais importante é a sua cultura e valores, sendo um dos nossos maiores a transparência.
Por isso, buscamos entender o ocorrido e buscar lhe auxiliar da melhor forma possível.
Ficamos felizes que deu tudo certo e que suas máquinas chegaram e que estão funcionando normalmente.
Se possuir mais alguma dúvida, pode nos acionar nos nossos canais de atendimento abaixo:
******* ******* (Capitais e Regiões Metropolitanas)
******* ******* ******* (Outras localidades)
Se preferir, acesse a nossa página com as
perguntas mais frequentes:
https://*******
Atenciosamente,
Time Reclame Aqui - PagBank.
Consideração final do consumidor
10/04/2024 às 19:24
O atendimento através do Reclame Aqui foi excelente, via SAC da empresa em questão poderiam melhorar.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9