Mau Atendimento e Problemas com Desativação da Moderninha Plus2
Não respondida
Coronel Fabriciano - MG
04/06/2026 às 10:49
ID: 250516055
Mau atendimento site/chat, atendente péssima, tenho moderninha plus2, solicitei recolhimento sugerido pelo próprio com direito a R$ 150,00 de restituição, pois não estou usando a mesma, só que a empresa retirou da maquina a opção de desativar o terminal, entrei no site e fiz o bloqueio, mas os dados pessoais continua na maquina, dentei por 2 x atendente, primeira pediu a série da maquina e falou que iria desativar, o site/chat descontentou do nada, entrei novamente, atendente diz não ter acesso ao histórico de conversa, e iniciei a saga, a mesma falou que no ato da entrega o funcionário faria isso, questionei a tão falada segurança deles, essa é uma opção que deve está ativa para o usuário, mas vamos aguardar, pois se não fizer, vou recusar entregar e até acionar autoridades.