Mensagem ofensiva enviada por número da empresa via SMS

Question

Solicito que a empresa realize uma investigação interna sobre o número de telefone que se encontra cadastrado sob o CNPJ da empresa.

Recebi uma mensagem SMS enviada por esse número contendo a expressão ofensiva [Editado pelo Reclame Aqui], o que considero uma conduta totalmente inadequada e incompatível com a postura profissional esperada.

Diante disso, peço que seja apurado qual funcionário ou responsável utilizou esse número para o envio da mensagem, bem como que sejam adotadas as medidas cabíveis. Caso a situação não seja devidamente esclarecida e tratada, reservarei o direito de buscar as medidas legais cabíveis para resguardar meus direitos.

Aguardo um retorno com urgência.