Não respondida

Meu dinheiro está preso após alteração automática de recebimento sem aviso

PagBank

cidade: Embu-Guaçu

O que aconteceu

Tenho conta há anos nesse banco, um belo dia, resolveram alterar "automaticamente" a forma de recebimento, sem ao menos um aviso prévio. Fui [Editado pelo Reclame Aqui], pois sou autônoma e dependo de cada venda para o sustento e pagar as contas.

É injustificável esse tipo de alteração sem o consentimento do cliente, até mesmo porque existe a opção que desejamos referente aos recebíveis.

Estou indignada com a situação.

Entrei em contato com a empresa, mas não foi resolvido e o dinheiro continua preso.