Reclamar dessa empresa

São José dos Campos - SP

02/10/2019 às 12:27

ID: 95706501

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei a Maquininha Minizinha Chip 2, há praticamente 1 mês, só que hoje nao aguentei mais, toda vez que vou passar o cartão de alguém pra efetuar 1 venda, ela demora demais , fica la processando... processando... processando... e depois de um tempao aparece "Transação Efetuada com Sucesso", hoje ao tentar fazer 2 vendas simplesmente ela não passou apareceu a mensagem "Tempo Excedido de Espera" algo assim, se voce puxar o histórico de vendas, não está como aprovada e sim cancelada. Está me prejudicando pois estou deixando de vender. Não sei se é problema na maquininha, por favor apenas quero que resolvam este problema. Um amigo meu que tem a mesma maquininha, diz que a dele funciona normalmente e é super rápida.

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Resposta da empresa

23/10/2019 às 17:32

Olá Sergey, boa tarde!

Não identifiquei o envio das informações, para prosseguir com a solicitação. Dessa forma não é possível seguir com o atendimento.

Caso ainda deseje atendimento por essa via, me mande mensagem privada.

PAGSEGURO SUPORTE e SAC
•CAPITAIS E REGIÕES METROPOLITANAS: ******* *******
•OUTRAS LOCALIDADES (exceto celulares): ******* ******* *******
Atendimento 24 horas por dia, todos os dias.

Atenciosamente,
Michelle
Equipe Qualidade PagSeguro

Consideração final do consumidor

08/05/2020 às 15:45

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O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10