Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Pirassununga - SP

07/08/2018 às 11:41

ID: 37428165

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Bom dia!
Estou tentando entrar em contato com o pagseguro para ver o bloqueio de um dinheiro que está a dias sem desbloquear e não entendi ainda o porquê foi bloqueado;
Sempre que tento mandar email o site atualiza e não envia, gostaria de saber algum email para contato. obrigada desde já

Compartilhe

Resposta da empresa

07/08/2018 às 15:49

Olá Carolina, boa tarde!

O valor bloqueado refere-se a compra do dia 30/07 que você iniciou o pagamento por saldo e o restante no boleto. Como o boleto não foi pago, o saldo que seria pra pagamento, fica bloqueado por até 10 dias após o vencimento desse boleto.

Caso você tenha mais perguntas, permanecemos à disposição através de nossos Canais de atendimento:

Fale Conosco: https://*******
Autoatendimento: https://*******

Atenciosamente,
Jéssica Rodrigues
Equipe de Qualidade PagSeguro.

Consideração final do consumidor

16/08/2018 às 10:17

Rápido e Direto!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10