PagBank manteve alerta de [Editado pelo Reclame Aqui] indevido no CPF após encerramento de conta, prejudicando o cliente em outras instituições bancárias.

Não respondida
Juazeiro - BA
11/06/2026 às 22:59
ID: 251185745
Minha conta no PagBank foi encerrada, porém a instituição manteve uma marcação de alerta de [Editado pelo Reclame Aqui]/notificação de infração vinculada ao meu CPF no sistema do Banco Central.
Esse alerta foi gerado por um MED (Mecanismo Especial de Devolução) de má-fé feito por um terceiro sobre uma transação legítima. Como a conta já está encerrada, não há mais nenhuma relação comercial entre nós. No entanto, a permanência desse alerta indevido está manchando meu nome e me bloqueando em outros bancos.
Exijo que o PagBank faça a exclusão imediata dessa marcação de [Editado pelo Reclame Aqui] dos sistemas regulatórios. Não quero reativar a conta, apenas a limpeza do meu CPF.