PIX não ado na conta PagBa.
Respondida
Americana - SP
29/09/2025 às 11:24
ID: 228051587
No dia 27/09/2025 pela manhã foi feito um pix para minha chave pix do PagBank e o dinheiro até agora não caiu na minha conta. E gostaria de saber no pagseguro internet ip s.a está assim no comprovante esta escrito. Gostaria de saber onde está meu dinheiro?
Compartilhe
Resposta da empresa
30/09/2025 às 18:53
Olá, Camila!
Agradecemos pelo seu contato.
Verificamos que a conta PagBank mencionada está vinculada a outra pessoa. Por questões de segurança e privacidade, não conseguimos tratar informações de contas que não estejam em nome do solicitante, de acordo com as regras de sigilo bancário conforme lei n°******* - Sigilo bancário, Previsto no artigo 1º da Lei Complementar ******* de *******,
Para que possamos seguir com o atendimento, é necessário que o titular da conta entre em contato diretamente com nossos canais oficiais ou nos envie uma procuração válida. Assim, poderemos oferecer o suporte adequado.
Caso você tenha mais perguntas, acesse a nossa página com as perguntas mais frequentes:
https://*******
Atenciosamente,
Equipe PagBank