PIX não aparece na conta

Question

Fizeram um pix na minha conta pelo meu CNPJ no banco do pagbank porém eu não tenho pix CNPJ cadastrado e só tenho a *******, liguei para ver se poderiam fazer o resgate e disponibilizar na *******, mas estou desde o dia 15/09 esperando e não me deram retorno. Tentei ligar novamente mas sem sucesso, nem o gerente da minha conta esta atendendo e preciso do dinheiro. Gostaria de uma orientação do que posso fazer. Se possível entrar em contato pelo telefone*******

Accepted Answer

Olá, tudo bem com você?

Para nós, o que uma empresa tem de mais importante é a sua cultura e valores, sendo um dos nossos maiores a transparência.
Por isso, buscamos entender o ocorrido e buscar lhe auxiliar da melhor forma possível.

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Ficamos felizes em ter te ajudado e qualquer outra dúvida estamos aqui para te auxiliar, para mais informações estará no seu e-mail privado.

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PIX não aparece na conta

Resposta da empresa

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