Quero falar com um atendente
Resolvido
Três Lagoas - MS
19/05/2023 às 12:47
ID: 164946675
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou tentando entrar em contato em todo os telefones possíveis da pag seguro e não consigo falar com atendente sempre é a maquina que fala e não me da opção do que eu quero saber já cancelei 2 vendas pq não consigo o suporte que preciso é um descaso com o cliente
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Resposta da empresa
20/05/2023 às 12:39
Olá Alessandra
Conforme conversamos hoje as 12:34, foi esclarecido então que seu plano atual é de recebimento em 0 dias, fazendo com que você receba os valores ainda no mesmo dia. Ressaltamos também que existe a possibilidade de alterar o seu plano de recebimento de acordo com sua necessidade, e para isso basta efetuar a alteração diretamente pelo seu aplicativo Pagbank.
Ficamos felizes em conseguir lhe auxiliar nesta solicitação e para o que você precisar, nos colocamos a disposição em todos os nossos canais de atendimento:
******* ******* -- Capitais e regiões metropolitanas
******* ******* ******* -- Demais localidades
Você também pode utilizar o canal Fale Conosco:
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Ou se preferir, acesse a nossa página com as perguntas mais frequentes: https://*******
Atenciosamente,
Equipe Ouvidoria
Consideração final do consumidor
20/05/2023 às 17:31
Me surpreendeu, a resposta foi muito rápida no mesmo dia algumas horas depois ficou tudo solucionado nota 10 pelo atendimento do reclame aqui e a resposta do pag seguro tbm
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10