Recarga de celular para clientes

Question

Adquiri uma máquina moderninha pro para minha loja fui fazer uma recarga teste no meu numero e com 3 cartões meus, banco do Brasil, sicredi e o do pagbank.
Porém nenhum deu certo e deu os respectivos erros:
R5
R55
C84
Chamo a atenção que fiz vendas testes também e no requisito de venda por débito os 3 funcionaram normalmente.
Será que preciso liberar algo na maquininha ou alguma configuração no sistema??

Accepted Answer

Olá Júlio, boa noite! Tudo bem?

Diante do que estamos passando atualmente, torcemos para que você e sua família estejam todos bem.

Conforme conversamos, identificamos que os erros que apareceram na máquina, são erros relacionados ao cartão e não há nenhum problema na máquina. Salientamos também que não é aconselhável utilizar um cartão seu em sua máquina.

Para o beneficio do vendedor, disponibilizamos o serviço de recarga no aplicativo com o cashback de 2%.

Orientamos que você realize recargas pela máquina com o cartão de seus clientes e caso o erro persista entre em contato conosco novamente.

Permanecemos à disposição através de nossos Canais de Atendimento:

Nossa central de atendimento permanece a disposição, nos números:
******* ******* (Capitais e Regiões Metropolitanas)
******* ******* ******* (Outras localidades)
Todos os dias - 06h00 ás 23h40

Se preferir, acesse a nossa página com as perguntas mais frequentes:
https://*******

Atenciosamente,
Beatriz A. - Equipe PagSeguro

Recarga de celular para clientes

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor