RECEBI PIX E NAO CAIU NA CONTA

Olá, Crislaine!

Para nós, o que uma empresa tem de mais importante é a sua cultura e valores, sendo um dos nossos maiores a transparência. Por isso, fizemos questão de entrar em contato para esclarecer todas as informações.

Para realizamos a análise do seu caso, é necessário realizar algumas confirmação de dados cadastrados para validarmos a titularidade da conta.

Tentamos contato com você desde o dia **/12/** pelo telefone **-*******-****, e-mail e WhatsApp, mas não obtive seu retorno.

Por regras de sigilo bancário conforme lei n°******* - Sigilo bancário, Previsto no artigo 1º da Lei Complementar ******* de *******, não podemos passar informações ou tratar do assunto com uma pessoa que não seja o titular da conta.

Nos colocamos a disposição para seguir esta tratativa a qualquer momento após a confirmações dos dados cadastrais.

Caso você tenha mais perguntas entre em contato através de nossos Canais de Atendimento.

Nossa central de atendimento permanece a disposição, nos números:

******* ******* (Capitais e Regiões Metropolitanas)
******* ******* ******* (Outras localidades)

Se preferir, acesse a nossa página com as perguntas mais frequentes:
https://*******

Atenciosamente, 
Equipe PagBank.

Não obtive nenhuma mensagem pelo WhatsApp, não obtive por e-mail, e obtive 4 vezes tentativa de resolver pelo aplicativo e não tive retorno de vocês, me deixaram na espera todas as vezes e não me retornaram... como vcs são uma empresa de grandes valores estou esperando vocês resolverem meu problema de forma objetiva e clara!