Saldo bloqueado

Olá, Letícia!

Compreendemos a sua solicitação e explicamos que nossa equipe atua constantemente para garantir a segurança dos nossos compradores e vendedores. Por este motivo, em algumas situações, faz-se necessária a solicitação de documentos para garantir que as transações ocorram sempre em conformidade com as regras de uso da nossa plataforma.

No seu caso realizamos o processo de atualização do status da conta devido a ocorrência de uma determinação judicial, após a confirmação da regularização deste processo conseguimos liberar o seu acesso, sendo assim, o órgão oficial notificar o PagBank, para que a conta seja desbloqueada.

Esperamos ter ajudado da melhor forma possível. Sempre que precisar, permanecemos à disposição através dos nossos canais de atendimentos via telefone e pelos canais digitais.

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Atenciosamente,
- Equipe PagSeguro.

Vocês são muitos despreparados. Vou procurar outra forma de resolver com vocês, na justiça! O órgão oficial notificou todas as instituições financeiras q havia bloqueado o valor para desbloquear em agosto de *******! E nessa data nem havia dinheiro na conta do PagBank, por isso vocês nem é citado na petição de pedido de desbloqueio q mandei os papéis para vocês. Ai voltei a usar a máquina agora, depois de anos o dinheiro cai lá e vocês bloqueia se referindo a um processo q já foi resolvido e até arquivo!! Porque somente PagBank está com meu dinheiro bloqueado e eu faço transações em todas outras contas q tenho?? Não faz sentindo eu ter outras contas em movimento com meu dinheiro hoje e somente vocês bloqueio se referindo a um processo, porque os outros bancos não bloqueou já q dizem ter bloqueio judicial?? Não acha estranho somente o banco de vocês estar com meu dinheiro? Sendo q a informação de bloqueio seria para todos!? ! Eu busquei informações não existe nenhum registro lá! Vocês estão falando de um processo de 4 anos atrás q nem existe mais, está arquivado! E querem q eu prove isso para vocês!!