Solicitação de renegociação de dívida com PagBank devido à falta de condições financeiras para quitar o valor total.

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Resolvido

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Almirante Tamandaré - PR

11/12/2025 às 15:47

ID: 234474253

Eu quero renegociar uma dívida que eu tenho com a pagbank pois não tenho condições de pagar o valor total de 1434,75 e eu já paguei paguei uma parcela de 15x95,65.

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Resposta da empresa

19/12/2025 às 09:06

Olá, Jefferson!

Prezamos muito pela nossa cultura e pelos nossos valores, especialmente a transparência. Por isso, buscamos compreender o ocorrido e prestar o suporte necessário da melhor forma possível.

Conforme contato realizado por telefone, sua solicitação referente à negociação, especificamente sobre a fatura, foi atendida com sucesso. Ficamos felizes em saber que o atendimento e o processo foram concluídos de forma satisfatória.

Aproveitamos para reforçar que, pelo App PagBank, você pode acompanhar sua fatura com mais praticidade, verificar valores em aberto, consultar o histórico e escolher a melhor condição que atenda às suas necessidades no momento, como pagamento total, parcial ou parcelado, de acordo com as opções disponíveis em sua conta.

Caso tenha qualquer outra dúvida, seguimos à disposição pelos nossos canais de atendimento:

4003 1775 (Capitais e Regiões Metropolitanas)

0800 728 2174 (Outras localidades)

Se preferir, você também pode acessar nossa página de perguntas frequentes:
https://pagseguro.uol.com.br/atendimento/perguntas_frequentes.jhtml

Atenciosamente, Equipe PagBank.

Consideração final do consumidor

19/12/2025 às 09:12

Atendimento rápido e eficiente.

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Nota do atendimento

10