O que aconteceu
Fiz a contratação de um plano de IA onde a empresa falava que dava 30 dias de garantia . No qual solicitei o cancelamento na mesma data pelo serviço não sernowue a empresa falou. Porém a empresa nega-se a cancelar me bloqueio no whatsapp faço várias ligações durante o dia eles falam pela inteligência artificial que número não e da empresa mesmo que e o número registrado no whatsapp deles . Venho solicitar a PagSeguro como gestora do pagamento o bloqueio de imediato da conta do [Editado pelo Reclame Aqui] e estorno do valor de imediato . Pois perante Art 49 do cód de defesa do consumidor tenho direito do cancelamento em 7 dias e solicitei o cancelamento na empresa no mesmo dia e esse valor deveria ter sido restituído de imediato .
Segue em print página do pagamento
E abaixo segue link
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Onde contém o nome da pessoa