Parafusadeira Evald 20v
Resolvido
São Pedro do Ivaí - PR
26/07/2023 às 05:45
ID: 168919719
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEfetuei a compra de uma prafusadeira evald 20v em abril, a mesma parou de funcionar e nao da sinal de vida, gostaria de acionar a garantia ou reembolso.
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Resposta da empresa
04/08/2023 às 12:29
Olá, Leonardo!
Por se tratar de um produto importado, as tratativas para garantia da marca Evald são feitas diretamente com a loja.
Encaminhamos os detalhes para o procedimento de devolução via mensagens privadas.
E conforme solicitado em nosso atendimento, prosseguimos com o reembolso do valor e lhe encaminhamos o comprovante.
Sempre que necessário, pode nos contatar através do*******. Caso precise de alguma ajuda técnica ou tenha algum problema com um produto, também pode nos acionar no Pós-vendas via WhatsApp através do*******.
Permanecemos à disposição!
Atenciosamente,
Pablo Campos
Equipe Palácio das Ferramentas
Consideração final do consumidor
04/08/2023 às 12:31
tudo resolvido! muito obrigado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10