Não respondida

Demora para troca.

Palmeiras Store

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Pedi uma camisa na loja virtual do palmeiras para dar de presente, porém, ficou pequeno e pedi troca. Levei nos correios, enviei, já chegou por lá e nada de checarem a camisa para trocar. Me enviaram um email, dizendo que o caso estava encerrado pois "eu não havia respondido" e ficou por isso mesmo, não me mandaram mais nada, não me deram mais satisfação como se eu tivesse pegado a camisa gratuitamente para encerrarem o caso assim sem nem falar em reembolso. Quero que agilizem, ou apenas me deem o meu dinheiro de volta!!!