Cobrança de seguro não contratado em empréstimo CLT e juros abusivos

Question

Fui extremamente explorado com os juros de uma contratação de empréstimo na plataforma do banco desse vez foi muito além do que imaginava tenho um bom relacionamento com o banco sempre paguei minhas contas e empréstimo em dia com taxas razoável pós nunca e baixa mas estava sempre dentro mercado mas fiz um empréstimo CLT com uma condição e estão me cobrando outra condição com seguro no qual eu não contratei uma covardia pois era pra ajudar trabalhador grande engano isso foi [Editado pelo Reclame Aqui]

Accepted Answer

Olá, Marcus.
Esperamos que estejam bem!

Inicialmente, esclarecemos que, em razão da menção a seguros, sua reclamação foi redirecionada à Too Seguros, conforme solicitação do Banco PAN.

Tentamos contato telefônico com você, porém, não obtivemos sucesso, a chamada foi encaminhada diretamente para caixa postal.

Até o momento, não identificamos nenhum seguro de empréstimo CLT em seu Nome/CPF junto à Too Seguros. Caso você possua alguma evidência da contratação, comprovante de pagamento ou qualquer documento relacionado, pedimos a gentileza de enviar em resposta ao e-mail enviado hoje, para que possamos verificar internamente.

Para mais informações sobre seguros junto à Too Seguros, poderá entrar em contato com as nossas centrais de atendimento nos canais abaixo:

SAC 24h - 0800 776 2252
Central de Atendimento (CAC) 0800 775 9191
WhatsApp - (11) 99400-3326

Caso você tenha alguma dúvida ou precise do nosso auxílio para alguma informação complementar, permaneceremos à sua disposição!

Atenciosamente,
Atendimento ReclameAQUI | Too Seguros

Cobrança de seguro não contratado em empréstimo CLT e juros abusivos

Resposta da empresa

Réplica do consumidor