Seguro Prestamista Inserido Ilegalmente em Contrato de Cliente Abaixo da Idade Mínima, Exigindo Reembolso.
Não resolvido
Belo Horizonte - MG
25/05/2026 às 16:36
ID: 249630469
Seguradora inbutiram seguro prestamista em todas prestações do contrato, ilegalmente a contratante não tinha idade adequada ultrapassando a carência de idade, solicitação de reinbolso imediato do seguro prestamista,vou enviar a documentação que comprava o seguro no meu contrato.
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Resposta da empresa
29/05/2026 às 15:55
Olá, Filipe.
Após buscas internas, não localizamos nenhuma apólice de Seguro em seu nome e CPF junto a Too Seguros. Para que seja analisado a solicitação, se faz necessário informar os dados do titular do seguro, como CPF e Nome completo, visto que não contém essas informações em sua manifestação, segue orientações para maiores esclarecimentos ou solicitações.
Para mais informações sobre seguros junto à Too Seguros, poderá entrar em contato com as nossas centrais de atendimento nos canais abaixo:
SAC 24h - 0800 776 2252
Central de Atendimento (CAC) 0800 775 9191
WhatsApp - (11) 99400-3326
Por fim, ressaltamos que somente o titular dos seguros pode seguir com a solicitação de cancelamento, caso possua seguro.
Caso esteja representando legalmente o segurado, se faz necessário o envio da Procuração, OAB e Documento de identificação do segurado.
Atenciosamente,
Atendimento ReclameAQUI | Too Seguros
Réplica do consumidor
29/05/2026 às 22:31
Neuza Chaves dos Santos CPF *****
Consideração final do consumidor
29/05/2026 às 22:34
Seguradora está omitindo em cancelar o seguro prestamista e fazer o reinbolso para a contratante Neuza Chaves dos Santos.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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