Solicitação de restituição de seguro prestamista não solicitado.
Resolvido
Goianinha - RN
19/07/2026 às 19:48
ID: 254301587
Venho por meio desta solicitar esclarecimentos e a restituição dos valores referentes ao seguros prestamista apresentado, informo que não houve solicitação expressa ou autorização clara para a contratação dos referidos seguros, tampouco me foi dada opção de recusa no momento da assinatura.
Solicito o envio do termo de adesão assinado e do detalhamento dos valores cobrado bem com a restituição integral dos valores pagos devidamente atualizados.
Apólice | N.: 1097701197630
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Resposta da empresa
22/07/2026 às 11:45
Olá Geysa!
Mediante o recebimento da sua manifestação através do Consumidor.GOV a Ouvidoria da Too Seguros enviou os esclarecimentos para o seu e-mail ( [email protected] ) hoje mesmo.
Caso você tenha alguma dúvida ou precise do nosso auxílio para alguma informação complementar, permaneceremos à sua disposição via e-mail e através das nossas Centrais de Atendimento.
Atenciosamente,
Atendimento ReclameAQUI | Too Seguros
Consideração final do consumidor
22/07/2026 às 20:25
Finalizado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5