Geladeira inverter inverse parou de gelar o refrigerador or

Comprei um refrigerador da Panasonic inverter, inverse 480L 2 Portas Aço Escovado Frost Free 220V NR-BB71PVFXB,com muitas tecnologias,uma beleza,só que só foi passar o prazo de um ano e três meses,foi expedido dia 11/01/*******. Hoje dia 16/04/05,faz oito dias que começou congelando tudo estragando todos os produtos mesmo no mínimo, dois dias depois agora não refrigerador não refrigera mesmo no máximo,até o compartimento fresh-freezer que tambem parou,tive que tirar tudo, perdi todos os produtos.

Fiz de tudo, desliguei e deixei por um tempo pra ver se voltava e nada.

Tentei ver com a empresa Carrefour que comprei e nos informaram que é

com a fabricante, tentei um telefone para contato com a Panasonic e todos estavam desativados para celular, impossível para mim que não tenho telefone fixo.

Geladeira linda mas que só funciona pelo período de um ano, infelizmente não indico a ninguém mais,se não conseguir resolver vou ter que acionar o Procon,visto que é um absurdo uma Geladeira de 6 mil reais ser tão descartável,não fiz a garantia estendida por acreditar que era um produto durável, pensando que era como a minha antiga brastemp que durou 18 anos sem precisar colocar nem ao menos gás.

Aguardando um retorno, pois na minha cidade nem ao menos os técnicos querem olhar esta Geladeira por ter uma tecnologia nova que nas palavras deles é uma bomba.

Agora estou com uma Geladeira que funciona só pela metade com um suspense dela parar de vez e perder todas as carnes congeladas na parte do freezer. Um grande transtorno para mim que fiz um investimento absurdo acreditando comprar em uma ótima empresa e o que tenho agora é prejuízo que ninguém se responsabiliza.