Geladeira Inverter não veda

Olá . Comprei recentemente uma geladeira magnífica, Panasonic , modelo Nr-BB71GVFB Black Inverter de 480l , no dia 20/12/******* pela Lojas Cem. Ela chegou no dia 24/12/******* impecável, liguei ela e tudo certo . Porém, dois dias depois de uso, notei que ela não estava vedando a borracha do freezer e começou a criar gelo muito gelo por sinal. Por ela frost free ,acho que não deveria ter esse defeito. Entrei em contato com a lojas Cem que prontamente, veio até a minha casa olhou a geladeira,viu que realmente tava com esse defeito na porta do freezer que não veda e com extremo acúmulo de gelo, tiraram a foto. Abriram pedido de troca de produto e assim foi feito. Hoje dia 05/01/******* as 11:00 horas da manhã, recebi a nova geladeira da Panasonic, já fui olhando a porta do freezer e ela estava vedando, menos mal. Liguei ela. Fiz o procedimento correto conforme o manual.. Agora as 14:45, fui olhar novamente como ela está trabalhando e para minha surpresa ela também não está vedando. Procurei no manual se era normal isso, e não possui nada no manual. Procurei pela internet, e vi vídeos sobre essa geladeira que ela tem esse problema mesmo que é um defeito de fabricação. Agora estou aqui com as mãos atadas porque não sei se entro em contato com a loja novamente e faz outra troca ou se cancelo a compra, porque já está dando uma dor de cabeça. Então eu preciso de uma solução. A geladeira nova não veda também ,vai acumula com toda certeza gelo e deixei ela no mínimo, e vai ter um gasto de energia. Então eu preciso de uma orientação da fábricante que a loja com certeza irá pedir para eu entrar em contato com a fabricante.