GELADEIRA INVERTER NOVA PANASONIC E MENOS DE 06 MESES USO APRESENTA DEFEITO NÃO SOLUCIONADO

Comprei uma geladeira Panasonic inverter preta espelhada, modelo NR-BB71GVFBA, ******* LITROS - 02 Portas Frost Free (******* volts). Meu primeiro contato com a Assistência Técnica Autorizada em Salvador (Nuroite Nucleo de Informação Tec e Eletrônica Ltda.) foi em 18/03/******* (protocolo n. *******), porque PAROU DE GELAR O CONGELADOR E A PARTE FRESH FREEZER NA PARTE INTERNA, ALÉM DE FICAR APITANDO EM SEU INTERIOR E PISCANDO LUZES INTERNAS E FAZENDO BARULHO ESQUISITO, e, SOMENTE, programaram a visita no dia 25/03/*******, FICAMOS SEM GELADEIRA PELO PRAZO DE 07 (SETE) DIAS. O Técnico compareceu na minha residência e trocou a ventuinha e disse que estava resolvido. Tive que fazer nova reclamação junto à única assistência autorizada em 30/03/******* (protocolo n. *******), pois começou a apresentar os mesmos defeitos, o técnico compareceu após 3 dias úteis e trocou a placa principal da geladeira. Agora pela 3 vez, em 17/04/*******, ela continua NÃO GELANDO e quando retiramos algo de dentro, o produto encontra-se apenas resfriado e todo molhado, como se ela tivesse desligada. Estou nesse vai e vem desde 18/03/******* SEM SOLUÇÃO!! E, pior estou tentando agendar, através do site da PANASONIC, a única assistência técnica autorizada e sempre dá erro, como das primeiras vezes "OPS!! Ocorreu um erro ao criar a Pré-OS, confirme todos os dados preenchidos e tente novamente", ressaltando que esse tipo de erro dá sempre quando tentamos acionar a assistência técnica. Impossível contato. Gostaria que o problema relatado desde 18/03/******* fosse resolvido, senão vou procurar as medidas judiciais cabíveis, eis que já perdi vários alimentos na geladeira, sem contar pelos transtornos e aborrecimentos que estou passando. Assim faço a reclamação por aqui, pois não estou conseguindo com o fabricante e, a geladeira está na garantia e apresenta defeito frequente. https://******* João.