Geladeira NR-BT41PD1WA com problema crônico

Geladeira foi comprada em Fev/23 e em Jul/24 começou a apresentar vazamento de água próximo ao "pé esquerdo".

Após alguns dias, vazando diariamente, resolvi procurar sobre esse problema e percebi que tem vários refrigeradores do mesmo modelo com o mesmo problema.

Fiz algumas pesquisas e percebi que esse mesmo defeito era crônico do modelo BT40 e no modelo BT41 permaneceu.

Chamei uma assistência técnica especializada e foi me explicado que a resistência da geladeira não é capaz de aquecer o dreno, e por esse motivo a água congela e não consegue chegar na caixa coletora de água. Como o dreno congela, a água transborda e ocorre um vazamento interno, com escorrimento por debaixo da gaveta de legumes e logo após, no pé da geladeira.

A manutenção ocorreu ACRESCENTANDO (e não substituindo) uma resistência de dreno DFF para melhorar o aquecimento e não ocorrer mais os congelamentos.

Fica claro que é um defeito de projeto da geladeira e não acho justo eu ter que pagar por uma manutenção por questão de projeto, e não por uso inadequado da geladeira.