Resolvido

Problemas no painel da geladeira

Panasonic

cidade: Campestre

O que aconteceu

Comprei minha Geladeira Panasonic NR-BT55PV2X Frost Free Duplex ******* Litros Econavi a mesma apresentou uma mancha escura abaixo do painel eletrônico, essa mancha inclusive está a se espalhar. Essas manhas estão crescendo a cada dia, temo que isto possa ser indicativo de problema no futuro proximo. Gostaria de uma solução pois estou ficando preocupada de acontecer algo pior além do problema estético.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Panasonic respondeu

    01/02/2023 às 11:06

    Olá Angelica, bom dia!

    Após contatos, e com os dados que nos encaminhou por e-mail nosso posto autorizado S R FARIA já foi acionado, mesmo produto não estando na garantia, o atendimento será realizado monitorado por nós.

    Caso precise, abaixo cito os contatos oficiais do nosso SAC, utilize eles ou responda o e-mail que te enviei, com isso, receberá atendimento sempre que precisar sem dificuldades.

    Manteremos contato até a finalização.

    Caso precise, a qualquer momento estou à disposição através de nossos canais de atendimento.

    Atenciosamente,

    Tatiana

    Gestão de Relacionamento com o Cliente.

    Panasonic do Brasil

    *******

    Tel.: *******7760000 (Originados de telefonia fixa) ou ************** (Originados de telefonia fixa ou móvel)

    Para mais informações, acesse a página de Suporte da Panasonic: https://www.panasonic

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Problema resolvido completamente pela empresa . Rápido confiável . Produto de excelente qualidade . Marca mundialmente famosa. Por assim . Simplesmente perfeita nos produtos que nos oferecem. Super recomendo ..