O que aconteceu
comprei uma capa de chuva de nylon da pantaneiro sem gola no dia 15 de setembro, usei o produto apenas duas vezes e ele já está infiltrando água, além de os velcros não estarem mais grudando, fui até a loja onde realizei a compra, mas eles se recusaram a me ressarcir, alegando que o problema é um defeito de fabricação.
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4Interações da reclamação
Pantaneiro Capas respondeu
23/09/2026 às 08:59
Bom dia Pablo!
Lamentamos o ocorrido com sua capa, peço que não se preocupe pois iremos resolver o seu caso.
Entraremos em contato diretamente no seu e-mail.
Atenciosamente,
Tamires Trierweiler