Atendente de farmácia hostiliza família com preços errados e deboche

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Blumenau - SC
03/06/2026 às 22:17
ID: 250495311
Sou cliente há anos da Panvel. Costumo entrar e comprar com bastante frequência em todas, mas uma exatamente aqui na Rua *****, no Garcia, próximo a Cooper, hoje às 21:00 mais ou menos do dia *****, eu e minha família tivemos uma grande incômodo e fomos hostilizados por uma atendente. Sempre que vamos a essa panvel, por ser próxima a nossa casa, há muitas etiquetas com preços errados, sempre a baixo do valor induzindo ao erro. Sei que é isso, pois foram várias vezes. Hoje mais uma vez e reclamei a moça do caixa, disse que não era a primeira vez que iria denunciar. Ela disse: [Editado pelo Reclame Aqui], vou te mostrar uma coisa linda, isso no consultor de preços, na frente de todos. Lógico que ali eu já fiquei nervosa com tamanho deboche e falta de ética profissional. Disse a ela que me respeitasse e me atendesse bem. Que foram várias vezes o mesmo acontecimento. Ela com sarcasmo, pode olhar nas câmeras, podem ouvir as conversas, ela disse: que se eu sabia disso o porquê não comprava em outra farmácia. [Editado pelo Reclame Aqui]. Ele disse que não é dona da Panvel que eu reclamasse com o dono. Que o que eu achava dela não importava, a farmácia com vários clientes, todos olhando, muitos claro não ouviram o deboche dela, somente eu nervosa. Imagina você ir com sua família, para passar por tamanho constrangimento e humilhação. Estávamos com nossos filhos, o mais velho autista de 30 anos e a caçula de 9 anos. Saímos de casa certamente para arrumar confusão. Ela me chamou de [Editado pelo Reclame Aqui], meu marido veio em minha defesa, porque faz tempo que falo a ele que ali sempre acontece isso. Falou com deboche que ele deveria conhecer a mulher que tem. Olha o nível que chegou essa atendente. Ela jogou no lixo o preço, e eu não estava falando somente daquele preço em questão, mas de todas as vezes que vamos ali é cada vez tem produtos com promoções em baixo inferior ao real. Para induzir mesmo. O computador da frente que deveria mostrar os preços está há muito tempo apagado, quando pedimos para confirmar os preços, alguns eles falam, outros se fazem de esquecidos. É lógico que eu fiquei nervosa, alterada, pensa, você reclamar do errado de repetição e a pessoa vir com tamanho desrespeito e deboche. POR FAVOR DEVE TER CÂMERAS COM ÁUDIO NA FARMÁCIA, VOCÊS IRÃO VER TUDO. Ela pelo jeito está querendo ser demitida, só pode, pelo desrespeito até com os demais clientes, com a minha família toda. Veio outra atendente finalizar a compra com toda educação, poderia ser tudo diferente desde o começo. Por favor olhem as câmeras, isso é [Editado pelo Reclame Aqui], isso é tudo, menos respeito ao consumidor, ao cliente.