Cobrança indevida de produto em promoção na Panvel de Pelotas
Não respondida
Teresópolis - RJ
18/06/2026 às 11:04
ID: 251735595
Na Panvel de Pelotas esquina Galeteria Lobão, havia uma placa de promoção de loção por R$89,90 e um único tubo com a loção ULTRA HIDRATANTE atrás da placa.
Na hora de pagar, me cobraram o valor de R$119,91 alegando que o valor da placa era da loção apenas hidratante e não ultra, e apareceram do estoque com um produto similar que seria o mais barato.
Não me deram o desconto divulgado pois na placa não especificava qual era, no entanto a forma como estava disposita na prateleira induzia o consumidor ao erro.
Acabei comprando pois precisava muito e não tinha tempo de ir em outro local. Solicito reembolso ou vou procurar o procon