Dificuldade em cancelar compra online para retirada em loja e falta de atendimento

Não respondida
Blumenau - SC
08/09/2026 às 14:28
ID: 258474249
Fiz uma compra online e ia retirar tive um contratempo e não vou mais conseguir retirar. entrei em contato com a panvel para ver se eu podia pagar e eles me enviarem a compra falaram que não tinha mais como mudar pedi como fazia para cancelar a compra e me instruiram a chamar o sac pelo 0800 mas quando liguei ninguém atendia e quando aperto a opção para falar no whats ninguém entra em contato no fim algo simples é cheio de burocracia e difícil de resolver já comprei e pedi para entregar por outra farmácia mas preciso que cancelem meu pedido *****
Obrigada desde já