Pedido não entregue e impossibilidade de cancelamento e reembolso

Não respondida
Curitiba - PR
30/08/2026 às 14:32
ID: 257753605
Realizei o pedido de número 397300456 para a entrega no dia 28/08/2026. Disseram que não foi possível realizar a entrega mesmo sendo condomínio com portaria 24h. Tentei reagendar para o dia seguinte e também não houve a entrega. Tento cancelar o pedido e o respectivo reembolso e o sistema não realiza o cancelamento, pois novamente diz que o pedido se encontra em aberto.
Solicito o reembolso do valor integral pago.
Obrigado.