Perda de voucher de desconto para canetas emagrecedoras após erro de atendente em farmácia

Question

Fui realizar uma compra das canetas emagrecedoras (olire) e a minha médica me deu um voucher de desconto . Chegando na farmácia Panvel do shopping Bourbon waling a atendente colocou meus dados ,logo em seguida falou que o computador estava com problemas , solicitou novamente os meus dados e o número do voucher e foi para outro computador , logo volto com a gerente e entre elas falaram que queimaram o meu voucher pois é um voucher que consigo usar apenas uma vez por CPF . Em seguida questionei novamente elas ficaram as duas no computador enrolando e disfarçaram com a desculpa que estava inválido o voucher,sendo que escutei elas entre elas falando que queimaram o voucher. Como eu fico agora ? Um voucher de desconto justamente por ser uma medicação cara , e sendo um apenas por CPF e eu perdi por um erro .. não meu . Como vai ser resolvido isso ?