Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

29/07/2026 às 18:34

ID: 255164037

Fiz 3 compras de cerveja Heineken, garrafa 250 ml e que foram canceladas por falta de estoque . Mas a oferta segue no site até hoje , inclusive a última foi cancelada hoje . Inclusive fiz uma reclamação à área de clientes do pão e nem assim tiraram a oferta do site . Um absurdo

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Resposta da empresa

05/08/2026 às 11:48

Olá, Marcos

Espero que esteja bem!

Em atenção à sua manifestação, informamos que a situação foi solucionada, conforme conversamos por WhatsApp na data de hoje.

Ficamos satisfeitos por termos conseguido atender à sua solicitação e esclarecer os pontos apresentados.

Agradecemos pela oportunidade de prestar o atendimento e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos ou necessidades futuras.

Atenciosamente,

Solange
Experiencia do Cliente
Central de atendimento: 0800 779 6761

Consideração final do consumidor

06/08/2026 às 11:19

O atendimento do pão ultimamente deixa muito a desejar , porém o empenho da Solange para resolver o problema foi nota 10

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10