Cobrança e não entrega de chocolates Lindt

Não respondida
São Paulo - SP
03/06/2026 às 13:08
ID: 250445973
Fiz uma compra no dia 02/06/2026, que foi entregue parcialmente no dia 03/06/2026.
Durante a separação, informaram por WhatsApp que o chocolate com avelãs não estava disponível e ofereceram a substituição pelo chocolate ao leite, o que eu aceitei. Como eu já estava comprando 1 chocolate ao leite, o total passou a ser 2.
Na nota fiscal, constam as 2 unidades de chocolate ao leite, totalizando R$ 63,98.
Porém, nenhum dos 2 foi entregue.
Favor realizarem o estorno desses R$ 63,98 referentes aos produtos cobrados e não entregues.