Não consigo me cadastrar no aplicativo cliente mais, porém quando coloco meu CPF consta que já está cadastrado! Sendo que nunca fiz nenhum cadastro
Respondida
Bertioga - SP
11/01/2022 às 06:25
ID: 136377065
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFui me cadastrar no programa clientemais dessa empresa e minha surpresa foi que quando termino de cadastrar os meus dados consta que o meu CPF já está cadastrado, mas eu nunca fiz qualquer cadastro nessa empresa ou em qualquer programa relacionado a esse grupo. Quando com meu CPF e com a informação que esqueci minha senha, aparece um endereço de e_mail que nunca tive e não há opção para qualquer verificação.
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Resposta da empresa
21/01/2022 às 13:07
Olá Natalia Boa Tarde
Conforme resolutiva referente a sua manifestação e no ato prestamos os devidos esclarecimentos sobre o assunto descrito junto ás áreas específicas.
Agradecemos a sinalização e informamos que estamos trabalhando para aprimorar ainda mais nosso atendimento, visando sempre o melhor para os nossos clientes.
Pedimos novamente desculpas por todo transtorno causado!
Seu protocolo é: 2542397
Permanecemos a disposição através de nossos canais de atendimento. ********************* (Segunda a Sábado, das 08:00h as 18:00h - Exceto domingos e feriados)
Atenciosamente
Gabriel Rodrigues
Atendimento | Pão de Açúcar Mais