Pão de Açúcar

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São Paulo - SP

26/10/2016 às 10:43

ID: 21755297

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Trabalho na vizinhança do estabelecimento. Cliente e fiel já alguns anos. Os problemas ocorrem com regularidade e já fiz Reclamações.
Quero reclamar novamente esperando providencias a curto prazo.
- De uma a duas vezes por mês encontro em minhas compras, produtos com preços diferentes das prateleiras em relação ao caixa. Já cheguei a fotografar com celular preços para tentar evitar a espera da confirmação do funcionário.
- Encontrei mosca dentro da embalagem de frutas cortadas e embaladas pelo estabelecimento. Infelizmente a foto que tirei, se perdeu.
- caixa rápido, até 10 produtos, variam os problemas: - atendimento a mais dos 10 produtos combinados, - caixa inoperante, - segundo caixa seeempre inoperante, - Hoje um cliente com saco de moedas para pagar uma pequena compra, ocupou um bom tempo do funcionário para contagem, (que esperava que fosse feita no balcão de atendimento e não no caixa rápido) ao final notei que o funcionário ainda tinha que armazenar as moedas de forma organizada dentro do caixa. Eu não tinha mais tempo então deixei as compras no caixa, me desculpei e informei que voltaria noutro horário.

Positivo sempre o atendimento dos funcionários, cito também a troca recente dos refrigeradores da loja e o odor no entorno do açougue que melhorou bastante.