Produto estragado dentro da validade

Respondida
São Paulo - SP
06/04/2022 às 15:30
ID: 141372199
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOntem a noite comprei um leite no Minuto Pão de Açúcar da AV. Mascote, cheguei em casa e armazenei na geladeira.
Hoje abri para consumir e no momento que tomei senti um amargor mais forte, porém pensei que eu tivesse colocado nescafe demais, ate porque o leite foi comprado na noite anterior e estava lacrado. Depois de alguns minutos comecei a passar mal, então comecei a suspeitar do leite. Então para tirar a prova resolvi ferver e o mesmo coalhou e ficou com um cheiro desagradável.
Fiquei surpresa, pois o produto ainda está dentro da validade e bem chateada, por saber que o Pao de Acucar não toma os devidos cuidados com produtos perecíveis.
Agora estou aqui com enjoo e desenteria, por confiar mais no mercado no que na minha própria intuição.
Compartilhe
Resposta da empresa
11/05/2022 às 11:27
Jessica, bom dia!
Conforme fizemos os devidos esclarecimentos.
Pedimos desculpas pelos transtornos e ressaltamos nosso compromisso com você e todos os nossos clientes.
Sua manifestação foi registrada sob o *******.
Em caso de dúvida, permanecemos à disposição e desejamos uma ótima semana.
Atenciosamente.
Gabriela Santana
Reclame Aqui|Equipe Veritas
Pão de Açúcar