Aplicativo não exibe oportunidades de serviço após agendamento
Respondida
São Paulo - SP
01/09/2026 às 10:02
ID: 257906881
Oiee eu queria que vcs resolvessem minha situação. faz tempo q tô falando com o atendimento e meu problema não é resolvido. O aplicativo não está me mostrando oportunidades. depois q agendei aparece um serviço depois some sendo que escolhi 19 regiões
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Resposta da empresa
03/09/2026 às 18:17
Oi, Quecia. Tudo bem?
Obrigado por contatar a equipe Parafuzo aqui pelo ReclameAQUI.
Ressaltamos que o aplicativo para profissionais é dinâmico para cada perfil de usuário. Isso significa que os profissionais cadastrados visualizam informações diferentes a depender de seu cadastro, incluindo a distribuição de serviços. Isso faz com que moradores do mesmo bairro (ou mesmo endereço) visualizem ofertas e oportunidades distintas.
Se você estiver com o perfil ativo no app da Parafuzo, mas acredita que está recebendo poucas solicitações de serviço (ou nenhuma), tente o seguinte:
Confirme que você está dentro da região de interesse em que está habilitado para receber ofertas e oportunidades.
- Confira se você está usando o aplicativo certo (o app de parceiro da Parafuzo) com a versão mais atualizada.
- Verifique os dados móveis do seu celular.
- Reinicie o telefone ou o app de parceiro.
- Analise se não está despriorizado a receber serviços devido a faltas recentes ou avaliações de 1, 2 ou 3 estrelas nos últimos serviços.
- Analise qual a sua categoria (OURO, PRATA, BRONZE ou SEM CATEGORIA) - a depender da sua categoria, você poderá estar vendo mais ou menos serviços.
Caso os passos acima não resolvam o problema, pode ser que o local em que você está realmente esteja com uma demanda mais baixa. As demandas variam de acordo com os locais, horários e até épocas do ano.
Atenciosamente,
Equipe Satisfação do Cliente - Parafuzo