Parafuzo

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São Paulo - SP

11/12/2024 às 16:46

ID: 204376889

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Estava usando o parafuzo há uns 2 meses. Decidi isso após minha diarista de anos ter que parar de trabalhar e eu não conhecia ninguém confiável. A primeira coisa que a parafuzo divulga é que se trata de diaristas CONFIÁVEIS mas a história não é bem assim.

Dia 9/12/******* estava me arrumando pela manhã, seguindo minha rotina e coloquei algumas joias. Ao abrir a caixa, estava tudo ali, em perfeita ordem. As 13h a diarista V. V. S. chegou em minha casa para fazer sua diária. Apresentei o apto e orientei sobre a limpeza e então sai trabalhar. Somente ela entrou na minha casa neste dia.

Quando cheguei em casa e fui guardar minhas joias na caixinha, veio o desespero de imediato notei a falta de dois anéis, dos quais foram joias ganhadas em momentos muito especiais da minha vida e que marcavam datas importantes, como um anel de formatura e outro anel que ganhei dos meus pais quando consegui meu primeiro emprego.
Prejuízo que estimo em 17 mil reais.

Imediatamente contatei a parafuzo que me respondeu e-mails apenas lamentando a experiência ruim com o aplicativo. Posteriormente mais uma mensagem automática tirando o corpo fora e dizendo que não é responsável por atitudes da funcionária e danos no decorrer da prestação do serviço. Risos

A diarista tinha deixado o telefone pra ser contratada por fora do app pra não pagar a taxa do app (o que ja demostra desvio de caráter), ligamos pra ela e obviamente foi rápida pra dizer que não pegou nada.

E então você entra naquele limbo que é o furto não qualificado. Ninguém se responsabiliza, você não pode acusar ninguém, você fica com o prejuízo todo pra você e com o trauma de confiar e abrir a porta da sua casa pra ser furtada aqui dentro. Chorei muito e me abalou psicologicamente, estragando meu final de ano.

E te perguntam: mas como você vai provar? Como se fosse normal ter câmeras em cada cômodo da sua casa

A empresa não te presta qualquer respaldo, manda e-mails e te responde no WhatsApp com mensagens automáticas e sem qualquer intenção de se responsabilizar. O boletim de ocorrência foi feito mas disseram que vão manter a diarista após 15 dias de suspensão do app, o que coloca em risco todos os demais usuários.

Não confiem! Não contratem!
Não passem pela perda financeira e dor emocional que estou sentindo agora.
Não acreditem que por ser uma empresa QUE MENTE dizendo que as diaristas são de confiança.